Nueva Colaboración: Clavei y el Centro tecnológico de la Rioja

Nueva Colaboración: Clavei y el Centro tecnológico de la Rioja

En vista del crecimiento que viene experimentando el sector de Calzado y los retos importantes a los que se enfrenta, el Centro Tecnológico del Calzado de La Rioja y Clavei han firmado un acuerdo de colaboración para promocionar conjuntamente sus soluciones a favor del Sector Calzado.

La firma tuvo lugar recientemente en las instalaciones de Clavei, en Elche, con la presencia de Javier Oñate Domínguez, en calidad de Director Gerente de CTCR y Eloy Montaña Castellano en calidad de Director General de Clavei.

El acuerdo de colaboración suscrito entre ambas entidades incluye:

  • Crear una propuesta que aporte valor al sector, con los proyectos de identificación por radiofrecuencia (RFID) desarrollados por CTCR y las soluciones de Clavei; como son; software ERP de gestión empresarial, producción y contabilidad, soluciones de comercio electrónico B2B / B2C, solución de movilidad para representantes, Ciberseguridad.
  • Desarrollo de acciones formativas, webinars y jornadas.
  • Realización de Diagnóstico gratuito a los asociados de CTCR interesados en detectar puntos de mejora en sus procesos de gestión.

La sinergia que crea esta relación, permite al CTCR y Clavei seguir apostando por la innovación tecnológica en el sector calzado y moda, dejando constancia de su compromiso con las necesidades de la industria y aportando valor dentro de todo el ecosistema del calzado.

 

 

Nueva llamada a la acción

La satisfacción del cliente, superando las expectativas

La satisfacción del cliente, superando las expectativas

Cuando hablamos de la satisfacción de nuestros clientes, lo hacemos del resultado de comparar la percepción de las bondades y beneficios de nuestros productos en relación con las expectativas creadas por parte del cliente, antes de adquirirlo.
Cuando nuestros clientes deciden adquirir nuestros productos o servicios tienen en mente unas ciertas expectativas sobre la relación valor-beneficios del producto o servicios y al verlas convenientes, deciden comprar. La satisfacción posterior a la compra va a depender principalmente de que se cumplan estas expectativas. (más…)