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La contabilidad es una de las disciplinas científicas más antiguas que ha acompañado a la humanidad. Su evolución ha sido una respuesta natural para adaptarse a los requerimientos de rendición de cuentas y gestión de bienes que ha tenido la sociedad a lo largo del tiempo.
De esta forma, la contabilidad ha pasado por diversos enfoques conceptuales, logrando, en la actualidad, aplicarse a la gestión pública y a la administración de empresas. El término contabilidad puede resultar muy amplio ya que existen diversas tipologías dentro de la misma. En el siguiente artículo explicamos que son y en qué se diferencian tres de las más importantes y utilizadas: la contabilidad presupuestaria, la contabilidad analítica y la contabilidad financiera.
¿Amedio? Explícame lo de la contabilidad que no lo pillo
¿Qué entendemos por contabilidad?
Como hay que empezar por el principio y para lograr conceptualizar y establecer la diferencia entre contabilidad financiera, analítica y presupuestaria, vamos en primer lugar a definir la contabilidad de forma general.
La contabilidad es la ciencia de origen económico y social encargada del estudio, registro, análisis y control del patrimonio y su estructura, con el fin de facilitar la administración eficiente del patrimonio que posee una entidad pública o privada.
Como se nota, la contabilidad tiene rasgos económicos y sociales porque es una ciencia que investiga la estructura y contenido de las finanzas, teniendo en cuenta la interacción que se produce con el entorno social.
La contabilidad empresarial: contabilidad financiera, analítica y presupuestaria
Son diversos los criterios utilizados para establecer la división de la contabilidad, pudiéndose clasificar como monetaria o no monetaria, según contabilice, o no, las operaciones monetarias.
También se divide en microcontabilidad o macrocontabilidad, siendo la primera la contabilidad de las células microeconómicas de producción y consumo, como las empresas privadas y, en menor porcentaje, las empresas públicas. Mientras que la segunda es la contabilidad del propio sistema económico, por ejemplo, la renta nacional.
Pero cuando se enfoca el estudio de la contabilidad hacia las empresas surge una nueva división, de acuerdo al área de aplicación. Esta división es la que nos interesa ya que es cuando aparecen la contabilidad analítica, la contabilidad financiera y la contabilidad presupuestaria.
La contabilidad financiera puede definirse como la contabilidad general de una empresa, ya que su objeto es preparar los estados contables para informar la renta y el patrimonio de la entidad empresarial.
Para esto, debe registrar y captar las transacciones que efectúe la empresa con el mundo que la rodea, el mundo externo. Por esto, se dice que la contabilidad financiera está dirigida al usuario externo.
Qué es la contabilidad analítica
La c3ontabilidad analítica, también denominada “contabilidad de costes” o “contabilidad de gestión”, es la que tiene como objeto dirigir las decisiones financieras que se toman en el seno de una empresa.
Se encarga de generar toda la información de importancia para latoma de decisiones internas como, por ejemplo, continuar o no con la fabricación de algún producto o aceptar/rechazar algún pedido. Por esto se dice que esta contabilidad se enfoca hacia los usuarios internos de la entidad empresarial.
La contabilidad presupuestaria, también conocida como previsional, es la contabilidad que, después de la planificación y establecimiento de objetivos, asigna a éstos los recursos que requieren para ser alcanzados.
La forma de llevar a cabo esta función es mediante la creación de un documento que contiene las transacciones económicas a realizar y, además, refleja el estado contable tanto de la renta como del patrimonio que la empresa logrará al cumplir los objetivos. Este documento es el conocido presupuesto.
Vistas las definiciones, vamos por fin a establecer las diferencias entre contabilidad financiera, analítica y presupuestaria.
Ya lo voy viendo más claro
Diferencia entre contabilidad financiera y analítica
Teniendo en cuenta el objeto, los recursos, el medio que estudia y a qué sector se dirige, el análisis de la contabilidad analítica vs financiera arroja las siguientes diferencias:
La contabilidad financiera se dirige fundamentalmente a usuarios externos a la empresa. Ofrece información contable útil para controlar y evaluar el estado económico de la empresa mejorando la gestión y además facilita atraer capital, recursos propios y ajenos o crédito de los proveedores. Por el contrario, la contabilidad analítica se enfoca en los usuarios internos, proporcionándoles información importante que les facilita la toma de decisiones económicas en la empresa.
Una diferencia importante, es que la contabilidad financiera es obligatoria y está sujeta a la normativa vigente (Plan General Contable y Código de Comercio) mientras que la contabilidad analítica no es obligatoria y además se diseña en función de las necesidades de la empresa.
Por último, destacar que cada una mide hechos diferentes. Así la contabilidad financiera mide los hechos económicos que registra la empresa con el mundo externo mientras que la contabilidad analítica mide e interpreta información interna con el fin de crear información útil a la hora de analizar múltiples factores internos como la rentabilidad de una sección, un producto, servicio, etc.
FINANCIERA
ANALITICA
Obligatoriedad
Sí
No
A quién se dirige
Usuarios externos.
Usuarios internos.
Reglamentada
Sí; Plan General Contable y Código de Comercio.
No. Se diseña y adapta según las necesidades de cada empresa.
Utilidad
Información para dirección, inversores y accionistas, administración pública, proveedores, etc.
La dirección de la empresa.
Diferencia entre contabilidad presupuestaria y analítica
Tanto la contabilidad analítica como la presupuestaria se encuentran dirigidas a los usuarios internos de la empresa, no son obligatorias por ley aunque sí extremadamente recomendables y ambas se adaptan a las necesidades de la empresa. Pero aun compartiendo estas características, estas contabilidades presentan las siguientes diferencias:
La contabilidad analítica tiene como fin direccionar las decisiones económicas que deben tomarse en la empresa y, por consecuencia, determinar los objetivos a alcanzar. En cuanto a la contabilidad presupuestaria tiene como fin asignar los recursos necesarios a esos objetivos para que puedan ser alcanzados.
Ambas contabilidades generan elementos diferentes. Mientras que la contabilidad analítica provee de la información necesaria para esa toma de decisiones, la presupuestaria se materializa en el presupuesto que contiene todas las operaciones financieras a ejecutar al mismo tiempo que muestra las rentas y patrimonio que alcanzará la empresa al realizar esas operaciones.
PRESUPUESTARIA
ANALITICA
Obligatoriedad
No
No
A quién se dirige
Usuarios internos
Usuarios internos
Reglamentada
No. Se diseña y adapta según las necesidades de cada empresa
No. Se diseña y adapta según las necesidades de cada empresa
Utilidad
Asigna recursos necesarios
Direcciona decisiones económicas
Diferencia entre contabilidad financiera y presupuestaria
Al comparar la contabilidad financiera y presupuestaria surgen las siguientes diferencias:
La contabilidad financiera recoge y muestra las rentas obtenidas por la empresa al efectuar operaciones habituales o no con el mundo externo a la misma. Por el contrario, la contabilidad presupuestaria determina y muestra las rentas que obtendrá la empresa en el caso de que alcance las metas planteadas. Mientras que la contabilidad financiera se genera con el día a día, la presupuestaria se plantea como una previsión que es continuamente revisada para comprobar que se están alcanzando los objetivos fijados.
Ambas contabilidades se relacionan directamente con la contabilidad analítica por medio de la información. La contabilidad financiera proporciona la información necesaria para que se pueda desarrollar la contabilidad analítica y por el contrario la contabilidad presupuestaria recoge información de la analítica para poder desarrollarse.
FINANCIERA
PRESUPESTARIA
Obligatoriedad
Sí
No
A quién se dirige
Usuarios externos.
Usuarios internos
Reglamentada
Sí; dado por el Plan General Contable y el Código de Comercio.
No. Se diseña y adapta según las necesidades de cada empresa
Utilidad
Información para dirección, inversores y accionistas, administración pública, proveedores, etc.
Asigna recursos necesarios
Gracias a las diferencias entre la contabilidad financiera, analítica y presupuestaria, éstas representan, en conjunto, una herramienta de gestión perfecta para el correcto funcionamiento de una empresa. Algo que con un software de contabilidad y financiero para tu empresa puedes tener.
Y esa es la diferencia entre contabilidad financiera, presupuestaria y analítica ¿veis como era fácil?
En resumen, la contabilidad financiera recoge y muestra las operaciones económicas entre la empresa y el mundo externo; la analítica estudia el porqué la empresa ha realizado dichas operaciones y sus consecuencias, y determina los nuevos objetivos o decisiones a tomar. Mientras que la contabilidad presupuestaria asigna los recursos a dichos objetivos y determina las rentas a percibir.
A través de la aplicación de estas tres contabilidades se logran registrar las operaciones económicas empresariales, analizar la gestión, obtener el resultado de dicha gestión, determinar sus causas y establecer, de una forma segura, la dirección de las decisiones que deben ser tomadas en la empresa.
A la hora de realizar una compra online, sin ningún género de dudas el momento de realizar el pago es crítico. Según un estudio de checkout.com, el 60% de los consumidores abandona su carrito si no puede pagar con su método de pago preferido. Por tanto, ese punto del checkout en un ecommerce es fundamental ya que puede suponer un gran punto de fuga de clientes.
La otra parte del éxito depende de la confianza del cliente. Hay compradores que abandonan la compra por temor a ser estafados, por eso es tan importante disponer en nuestras tiendas online de una amplia variedad de formas de pago conocidas y aceptadas por la mayoría de usuarios.
A continuación, te ofrecemos una visión general de las mejores formas de pago online que puedes incorporar a tu ecommerce para que puedas valorar bien cuáles se adecuan mejor a las necesidades de tus clientes potenciales y ponerlas a su disposición.
Las mejores formas de pago online
Tarjetas de crédito o débito
Son la forma de pago más habitual a nivel mundial además de la más utilizada por los compradores ocasionales. La previsión es que las tarjetas seguirán siendo el método de pago preferente de los compradores online, en gran parte debido a que es un proceso de pago bastante sencillo.
Aunque es un sistema fiable y seguro, el hecho de que los clientes deben facilitar los datos de su tarjeta de crédito, puede provocar en los más desconfiados miedo a sufrir algún tipo de fraude. Por eso es importante incluir en nuestra tienda online toda la información relativa a la seguridad en los métodos de pago, dejando claro que no hay ningún problema a la hora de incluir los datos de tarjeta.
Solo hace falta disponer de un TPV virtual o integrar tu negocio online a una pasarela de pago de tarjetas.
¿Con qué ventajas cuenta este método de pago? La principal, que el pago se realiza de forma inmediata y añadir su elevado índice de aceptación por los clientes y por las entidades financieras.
¿Alguna desventaja? En ocasiones no puede utilizarse, por ejemplo, con compras de elevado importe al disponer las tarjetas de un límite. También hay que tener en cuenta las diferentes comisiones para el negocio online según el emisor de las tarjetas (Visa, MasterCard, American Express,…)
Las pasarelas de pago TPV online más utilizadas en España son:
Redsys. Durante muchos años ha sido la única pasarela de pagos online disponible en España por lo que es utilizada por la inmensa mayoría de tiendas online. La mayoría de las entidades financieras españolas la utilizan, por lo que cuenta con el respaldo y el acceso a la red de clientes de la mayor parte del sector bancario nacional.
Stripe. Es una alternativa a Redsys que se está utilizando cada vez más. Cuenta con la ventaja de que el pago se finaliza dentro de la propia tienda online, sin necesidad de que el cliente tenga que salir de la tienda para terminar el pago. Su coste es un porcentaje que depende de si la tarjeta utilizada es europea o no y un importe fijo por transacción.
Paycomet. Es la opción que ofrece el Banco Sabadell y que compite con las otras dos. Ofrece un servicio similar a Redsys con un aspecto y funcionalidad mucho más actual y continuas actualizaciones, inclusión de nuevas posibilidades de pago, etc. Con Stripe compite por medio de una tarifa plana que permite a los comercios pagar siempre lo mismo sin porcentajes ni importes fijos por transacción.
PayPal
PayPal está considerada por los usuarios como una de las formas de pago más fiable y segura para las compras online. Los clientes deben abrir una cuenta en la plataforma y tener una tarjeta y un correo electrónico vinculados a esa cuenta.
Este método de pago ofrece total privacidad y seguridad a los clientes ya que ni sus datos personales ni los de su tarjeta son accesibles para la tienda online.
Destacar entre sus desventajas sus elevadas comisiones por transacción y el hecho de que el cliente no realiza los pagos directamente en tu negocio sino a la cuenta de PayPal lo que te obliga a realizar, con posterioridad, una transferencia a tu cuenta habitual.
Uno de los mejores métodos de pago online. Los móviles han adquirido una importancia trascendental en nuestra vida y rutina diarias. Hoy es posible pagar tanto en comercios físicos como online a través del móvil gracias a aplicaciones móviles y servicios de banca online.
Los wallets o monederos digitales se han convertido en una de lasmejores formas de pago para las tiendas online. Funciona como una cartera digital donde se guardan nuestras tarjetas de crédito. Las principales y más conocidas aplicaciones para pagos son Apple Pay, Amazon Pay, Samsung Pay o Google Pay. Los bancos más reconocidos también incorporan este servicio (CaixaBank Pay, Santander Wallet o BBVA Wallet) ya que es una de las tendencias que ha venido para quedarse.
Bizum
Bizum es una aplicación móvil que tiene mucha popularidad para realizar pagos entre particulares y desde hace ya tiempo también es utilizado como medio de pago en los comercios online. De hecho, cuenta con el respaldo de las entidades financieras ya que los principales bancos ofrecen este servicio de pago desde la propia app del banco.
En España se ha consolidado como una de las formas de pago preferidas por los usuarios, alcanzando en 2021 los 2,5 millones de compras online gestionadas por Bizum.
Transferencia bancaria
La transferencia bancaria es un sencillo método de pago que, con el tiempo, se utiliza cada vez menos. Cuenta entre sus ventajas que no conlleva comisiones para el negocio online y entre sus desventajas que, como el pedido no se gestionará hasta que se haya verificado la transferencia, este retraso puede hacer decaer el interés del consumidor en esa compra.
En cualquier caso, es un método de pago adecuado para algunos sectores que por ejemplo cuentan con productos muy caros. Este método ofrece a los consumidores más seguridad a la hora de gestionar el pago ya que no dependen de plataformas de terceros, el pago lo realizan ellos directamente desde su cuenta bancaria.
El pago contra reembolso consiste en el cobro de una venta online por el repartidor en el momento de su entrega. Este es un método seguro entre los consumidores que desconfían de los negocios online, ya que pueden comprobar la calidad del pedido antes de pagarlo.
Este medio de pago está cada vez más en desuso. Se utiliza cuando la web es nueva y quiere conseguir la confianza de los clientes o cuando el producto está orientado a consumidores de cierta edad, desconfiados y menos hábiles con las nuevas tecnologías.
Pago aplazado
Los pagos aplazados han ido paulatinamente ganando terreno como opción de pago en los ecommerce. Las soluciones de aplazamiento de pagos permiten a los consumidores comprar ahora y pagar más tarde o fraccionar el pago en cómodos plazos.
Incluir en tu tienda online esta posibilidad tiene un impacto positivo tanto en la tasa de conversión como en el incremento del ticket medio ya que muchos clientes aprovechan la posibilidad de pagar a plazos para realizar una compra de más importe.
Entre las soluciones de pago aplazado online podemos destacar las siguientes:
Sequra. Esta plataforma ofrece el servicio ‘Compra ahora, paga después’, de forma que el usuario puede pagar el producto que ha comprado hasta 7 días después del envío, sin ningún tipo de coste extra ysin dejar tarjeta ni datos bancarios. Además, Sequra también ofrece al comprador la posibilidad de un pago fraccionado en 3, 6 o 12 meses con un pequeño coste fijo por cuota.
Aplázame. Las opciones que ofrece Aplázame son varias. Por un lado, permite a los usuarios realizar el pago a plazos, bien escogiendo realizarlo en 4 pagos similares sin ningún tipo de interés o determinando el número de plazos en los que quiere dividir el pago de su compra. También ofrece la posibilidad de comprar ahora y pagar dentro de 15 días.
Instant Credit. Se trata de una plataforma dependiente del Banco Sabadell que ofrece entre otros servicios la posibilidad de que los clientes fraccionen sus compras desde en 3 hasta 24 mensualidades y hasta 4000€. La primera cuota se paga en los 30/60 días de haber realizado la compra del producto en cuestión.
Criptomonedas
Las criptomonedas están de moda, todos los días se escuchan noticias relativas a ellas en los telediarios. La más popular es el bitcoin, pero existen muchas más. De momento hay muy pocos comercios online que acepten este medio de pago, pero algunos ya han empezado a hacerlo, quizás movidos más por conseguir una notoriedad en medios que porque sea algo práctico y utilizado por los consumidores.
Ahora ya tienes una visión general de cuáles son las diferentes formas de pago online que puedes poner a disposición de los clientes de tu eCommerce. Elige bien las que incluyes, siempre teniendo en mente el tipo de producto que vendes y las necesidades de tus clientes. Seguro que si has elegido correctamente se notará en tus ventas.
Cuando ponemos en marcha un e-commerce o queremos mejorar nuestra tienda online actual, nos encontramos con algunos conceptos relacionados con su gestión interna que pueden resultarnos confusos. Aparecen miles de siglas que hacen referencia a cosas que tienen algo que ver entre sí, pero que realmente son totalmente distintas.
Algunas de estas siglas son ERP (Enterprise Resource Planner), CMS (Content Management System) o CRM (Customer Relationship Management), tres herramientas que, aunque relacionadas entre sí, tienen funciones diferentes.
En un artículo del blog de Clavei ya os explicábamos la diferencia entre ERP y CRM. A continuación, para seguir ayudándote a aclarar conceptos, te explicamos cuál es la diferencia entre un CMS y un ERP.
Una de las consecuencias de la crisis del COVID-19, con sus limitaciones de movilidad y actividad, ha sido el auge de las compras online.
Esta extraña situación que estamos viviendo, ha provocado un auténtico terremoto que ha empujado muchas pequeñas y medianas empresas a adaptar sus negocios al entorno digital ya que les ofrece la posibilidad de llegar a más clientes eliminando la presencialidad en las compras y aumentando así la seguridad de los compradores.
Sin embargo, y aunque las compras online y las entregas a domicilio son la gran alternativa para muchos negocios, la verdad es que no siempre son una solución factible o económica.
De hecho, los servicios de entrega a domicilio implican una logística obligatoria que incluye la contratación de una empresa de transporte, la preparación de pedidos o la disposición de un espacio de almacenamiento, gastos o infraestructura que no todas las PYMES pueden permitirse. Por otro lado, hay muchos consumidores que prefieren acudir a un lugar físico a realizar sus compras.
Es aquí donde entra en juego el concepto «click and collect», que une lo mejor del mundo online y el mundo offline.
Vivimos en la era de los marketplaces. Desde hace unos años estas plataformas han ganado un gran peso en el mercado online y se han convertido en gigantes del comercio electrónico a nivel mundial.
Si revisamos los últimos datos arrojados por el Estudio Marketplaces 2021 realizado por Tandem, más del 90% de los consumidores online compra en Amazon y un 72% (unos 24 millones de españoles de entre 18 y 70 años) compra seis productos en marketplaces y la mitad de ellos lo hacen una vez al mes.
Los datos del estudio ponen de manifiesto que los marketplaces se han convertido en el canal con mayor tracción dentro del panorama del eCommerce en España. y es que en la actualidad el 70% de los españoles que los utiliza para consultar información acaba comprando en ellos frente al 60% que lo hacía en 2020.
Por eso muchas empresas se plantean la posibilidad de empezar su andadura dentro del comercio electrónico vendiendo sus productos en alguna de estas plataformas.
