A estas alturas del partido, todos sabemos que resulta imperativo mantener el camino del usuario «limpio y seco» hasta el proceso final de checkout y pago. Cuanto menos obstáculos y distracciones pongamos en su camino y más depuradas y optimizadas tengamos las herramientas y características con las que cuenta nuestra tienda online, más chances de éxito tendremos.
La nueva situación que estamos viviendo desde mediados de marzo con el estado de alarma, provocada por la expansión del Covid-19, está reforzando de forma inexorable la necesidad de llevar nuestro negocio al mundo online, y abrir nuestro eCommerce como un canal de venta más. Cualquier duda o reticencias que tuviéramos anteriormente se ha esfumado cuando en muchos casos es vital para mantener la supervivencia de nuestro negocio.
Y aunque existen muchos factores para el éxito de nuestro eCommerce, en este artículo, me gustaría centrarme en la importancia de una perfecta integración de estos elementos:
Según el artículo 3 del Reglamento 178/2002, la trazabilidad se define como la «posibilidad de encontrar y seguir el rastro, a través de todas las etapas de producción, transformación y distribución, de un alimento, pienso, un animal destinado a la producción de alimentos o una sustancia, destinada a ser incorporada en alimentos o piensos o con probabilidad de serlo».
A todos nos gustaría tener una bola de cristal, poder asomarnos a ella cada año y saber cuáles van a ser nuestras ventas, que modelo venderá más y hacia donde debemos orientar nuestro negocio para tener los mayores beneficios posibles.
Por desgracia no es tan fácil como eso. Aun no se ha inventado esa bola de cristal que nos muestre el futuro, pero por suerte hoy en día, con la información que manejamos es más fácil obtener cierta información que hace años era impensable.
En este artículo voy a intentar dar unas pinceladas de lo que se puede conseguir basándonos en el estudio de mercado y sobre todo analizando nuestro historial de ventas.
Como ya todos sabemos, la transformación digital es un barco al que toda empresa grande o pequeña debe subirse, son muchos los nuevos conceptos que escuchamos y nos pueden abrumar por no saber exactamente lo que significan o qué beneficios puede ofrecernos el aplicarlos. Hoy voy a intentar explicar uno de ellos, la factura electrónica firmada digitalmente.
En mi anterior artículo comentábamos las ventajas de la digitalización de procesos y como podíamos automatizar procesos administrativos reduciendo el tiempo de trabajo en algunas tareas administrativas para poder dedicarlo a otras, en concreto hablamos de la digitalización de facturas de proveedores.
