La revolución Digital del Departamento Comercial impulsada por el Director de Ventas

La revolución Digital del Departamento Comercial impulsada por el Director de Ventas

El departamento comercial es, en muchas empresas, el origen de la mayor parte de sus ingresos. Cuando vivimos en un entorno empresarial inmerso de lleno en un proceso de  transformación digital, es el departamento comercial el primero que debe entender este cambio de paradigma y hacer un planteamiento de evolución y cambio con el objetivo de ser uno de los pilares fundamentales de una transformación hacia la viabilidad y crecimiento futuro de la organización.

(más…)

¿Qué es KPI Indicadores Clave de Rendimiento?

¿Qué es KPI Indicadores Clave de Rendimiento?

Actualizado.- 08.08.2019

Seguramente habrás escuchado en muchas ocasiones hablar de KPIs, evolución de los KPIs, analizar un KPI, etc. y te habrás preguntado, vale pero ¿qué es un KPI?, ¿para qué sirve?, ¿qué aporta a mi negocio? Si es así, sigue leyendo este artículo donde tratamos de resolver estas dudas y además comentamos aspectos importantes para sacar el máximo partido a tus indicadores de negocio.

¿Qué es un KPI?

Un KPI (siglas de Key Performance Indicator), que en castellano podríamos llamar indicador de rendimiento o desempeño es un valor medible que informa si nuestra empresa es eficaz en la consecución de sus objetivos principales. Dentro de una empresa los KPI pueden utilizarse en diferentes áreas o a diferentes niveles para evaluar si se alcanzan o no los objetivos a nivel general de la empresa o en un departamento, un producto o un proceso concreto.

Al final todos estos KPI se recogen y organizan en un cuadro de mandos para aportar una visión amplia de la consecución de los objetivos de la empresa.

Pero medir cualquier cosa no lo convierte en un KPI. Toda empresa debe definir sus KPI’s tras disponer un plan de negocio y tener claros, cuantificados y ajustados sus objetivos empresariales.

(más…)

Síntesis Jornada Intensiva “Domina los Datos con Business Analytics”

Síntesis Jornada Intensiva “Domina los Datos con Business Analytics”

El pasado día 14 de junio asistimos en el Business World Alicante a la Jornada Intensiva “Domina los Datos con Business Analytics” organizada por Clavei en colaboración con AEFA (Asociación de la Empresa Familiar de la Provincia de Alicante). Un espacio de divulgación sobre la importancia «que tiene la analítica de datos como motor e impulsor de los negocios desde un enfoque estratégico y de organización, conociendo datos y casos reales de aplicación, así como conceptos fundamentales sobre analítica que todo empresario debería incorporar a su know-how.

(más…)

¿Qué es la Analítica Web? Y, ¿Para qué nos sirve?

¿Qué es la Analítica Web? Y, ¿Para qué nos sirve?

¿Llegaste al mundo del marketing digital como yo, en parte fascinada por las Bloggers, las Influencers, las Redes Sociales, los #TT, y una vez aquí pensaste, qué para dedicarte a la analítica web “virgencita que me quede como estoy” … mejor la contabilidad? Pero, ¿Y si te dijera que la analítica web puede ser muy guay?

La cuestión es que la analítica web, como la mopa de polvo, es una de esas creaciones de la humanidad que según el uso que se le dé, puede ser demasié.

(más…)

¿Qué es Machine Learning? Y, Cómo Comenzar a Aplicarlo sin Morir en El Intento

¿Qué es Machine Learning? Y, Cómo Comenzar a Aplicarlo sin Morir en El Intento

Son muchos los artículos y noticias que te hablan de los beneficios y bondades de aplicar Machine Learning en tu empresa. Pero, ¿qué es realmente esta máquina de aprendizaje?

La mayoría de nosotros ya debe haber visto alguna serie en Netflix y ha hecho uso de su sistema de recomendación de películas y series basado en nuestros gustos y comportamiento en la plataforma. Esto es exactamente Machine Learning.

(más…)