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En el sector de envasado y distribución de frutas y verduras, la trazabilidad de los productos es más que una necesidad logística; es un requisito crítico que afecta todo, desde la seguridad alimentaria hasta la satisfacción del cliente y la optimización de la cadena de suministro. Implementar un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) efectivo es clave para mejorar la trazabilidad de los productos desde el campo hasta el consumidor. Este artículo explora cómo los sistemas ERP pueden transformar la trazabilidad, mejorando la eficiencia operativa y asegurando el cumplimiento de las normativas.
¿Qué es la Trazabilidad?
La trazabilidad se refiere a la capacidad de seguir el movimiento de un producto a través de distintas etapas de producción, procesamiento y distribución. En la industria de las frutas y verduras, esto significa poder rastrear cada producto desde su origen en el campo, a través de su procesamiento y empaque, hasta que llega a manos del consumidor final.
El Rol de los Sistemas ERP en la Trazabilidad
Un sistema ERP integra diversas funciones de negocio en una sola plataforma unificada, proporcionando una visión coherente y en tiempo real de todas las operaciones. Respecto a la trazabilidad, los ERP ofrecen varias funcionalidades clave:
✅ Integración de Datos: Un ERP centraliza los datos de diversas funciones de negocio, incluyendo inventario, compras, ventas, y logística, lo que permite un seguimiento detallado de todos los elementos que componen el producto final obtenido por la empresa. Género, envases, materiales auxiliares y otros los elementos poseen su propia trazabilidad, con diferentes proveedores, orígenes, características, movimientos, pudiendo detallar múltiples parámetros de dichos elementos a lo largo de toda la cadena de suministro para garantizar su óptimo estado.
✅ Gestión de Lotes y Fechas de Caducidad: Los sistemas ERP permiten a las empresas gestionar y rastrear lotes de productos, así como lograr su utilización dentro de periodos más ágiles. Esto es crucial para garantizar productos lo más frescos posibles, que se procesen y distribuyan de manera oportuna, minimizando el riesgo de pérdidas por productos estocados durante periodos excesivos.
✅ Automatización de la Documentación: Desde registros de campo hasta certificados de calidad y facturas, un ERP puede automatizar y almacenar toda la documentación relevante para la trazabilidad. Agiliza el procesado de la documentación, evitando pérdidas de tiempo en su registro, control o localización de datos y documentos, logrando una reducción de tiempos de gestión.
✅ Trazabilidad en Tiempo Real: Los gestores pueden obtener instantáneamente información sobre el paradero y el estado de cualquier producto, obteniendo una rápida respuesta ante el requerimiento de cualquier auditoría o proceso de verificación del origen o destino de la producción, siendo inmediata la disponibilidad de información actualizada y relevante.
✅ Cumplimiento de Normativas: Los ERP pueden ayudar a asegurar que las operaciones cumplen con las regulaciones locales e internacionales de seguridad alimentaria y trazabilidad, generando automáticamente los informes requeridos por las autoridades sanitarias y otros organismos reguladores, siendo una herramienta fundamental en las auditorías gracias a la agilidad obtenida con los módulos específicos destinados al cumplimiento de dichas obligaciones.
Beneficios de Mejorar la Trazabilidad con ERP
✅ Mejora de la Seguridad Alimentaria: Una trazabilidad eficiente permite identificar rápidamente la fuente de cualquier alteración en la calidad exigida, localizando origen y destino de las partidas afectadas, de manera inmediata, minuciosa y detallada, logrando la rápida subsanación de posibles incidencias.
✅ Optimización de la Cadena de Suministro: Al tener una visibilidad completa del flujo de productos, las empresas pueden optimizar sus niveles de inventario, reducir los costos de almacenamiento y mejorar la planificación de la producción y la distribución.
✅ Aumento de la Confianza del Cliente: Los consumidores de hoy demandan transparencia en los productos que compran. Un ERP permite a las empresas proporcionar esa transparencia, mostrando la procedencia y el manejo de sus productos, lo cual puede fortalecer la lealtad y la confianza del cliente.
✅ Eficiencia Operativa: La centralización de la información mejora la comunicación entre departamentos. Esto se traduce en procesos más ágiles y una reducción en el tiempo y el esfuerzo necesario para gestionar las operaciones diarias.
Muchas empresas líderes en el sector de envasado y distribución de frutas y verduras han implementado con éxito sistemas ERP para mejorar la trazabilidad. A día de hoy se están llevando a cabo modelos de trazabilidad que garantizan toda la trayectoria de un producto desde su origen en campo, hasta la puesta a disposición del cliente.
Implementar un ERP requiere una planificación cuidadosa y un entendimiento profundo de las necesidades específicas de la empresa. Esto incluye la selección del software adecuado, la personalización del sistema para adaptarse a los procesos empresariales específicos, y la capacitación del personal para utilizar eficazmente el nuevo sistema, dejarse asesorar por un equipo de profesionales experimentado garantiza mayor eficacia de la solución a implantar.
Conclusión
Un sistema ERP bien implementado puede revolucionar la forma en que una empresa de envasado de frutas y verduras gestiona la trazabilidad de sus productos. Al ofrecer una integración de datos completa, automatización de procesos, y trazabilidad en tiempo real, los ERP no sólo mejoran la eficiencia operativa y la seguridad alimentaria, sino que también fortalecen la relación de confianza con los clientes y aseguran el cumplimiento normativo. Así, invertir en un ERP es una decisión estratégica que puede proporcionar beneficios duraderos y un retorno significativo de la inversión.
Este es el peor comienzo para un post, pero es crucial que revises todo lo que hemos compartido sobre #ciberseguridad desde Clavei en los últimos años. No es ninguna broma. El 20% de las empresas que sufren un ataque de este tipo acaban cerrando el negocio en 2 años si no toman medidas radicales y se vuelcan en una solución definitiva. Te recomiendo que leas este artículo completo con mentalidad abierta y autocrítica..
¿Qué pasos deberías dar si te encuentras en esta situación?
1. Aísla el incidente
Desconecta los servidores afectados de la red para evitar la propagación del ransomware a otros sistemas. Este primer paso es fundamental para contener el daño y prevenir que el ataque comprometa más datos o sistemas.
2. Denuncia
Es crucial denunciar el incidente lo antes posible. Tanto si te ha ocurrido a ti como si le ha ocurrido a un proveedor que gestiona tu información, la denuncia debe ser inmediata. En caso de que el afectado sea un proveedor de tu empresa, debería actuar de oficio.
Si te has visto afectado por un ataque de tipo ransomware podrías ser víctima de un delito informático, y, por tanto, podrás interponer una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en cualquier comisaria o a través de sus diferentes portales web. También puedes contar con la ayuda gratuita del INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) a través de la Línea de Ayuda de Ciberseguridad o un formulario de contacto habilitado al efecto.
Es importante evalúes la información comprometida por el ataque, y si se han visto comprometidos datos de carácter personal tendrás que notificar la brecha de seguridad a la Agencia Española de Protección de Datos o la Autoridad en materia de protección de datos autonómica en su caso. ¡Recuerda!, el plazo para esta comunicación es tan solo de 72 horas.
3. No pagues el rescate
Aunque puede parecer una solución rápida, pagar el rescate no garantiza la recuperación de los datos y puede incentivar más ataques en el futuro. Además, al pagar, contribuyes a que los ciberdelincuentes sigan con sus actividades ilícitas.
4. Evalúa las opciones de recuperación
Si tu empresa cuenta con un plan de contingencia y continuidad de negocio, ¡enhorabuena! Este será el camino más rápido para la recuperación. Revisa los backups disponibles y restáuralos. Te recomiendo que leas nuestro artículo sobre¿Qué es un backup y qué beneficios tiene realizarlo?
En caso de no contar con un plan de contingencia, deberás empezar desde cero: https://www.clavei.es/que-es/backup/
Realiza un inventario completo de los sistemas y datos afectados.
Adquiere nuevo hardware y software si tu servidor actual está comprometido.
Instala sistemas operativos desde cero, asegurando que todo el software esté actualizado y parcheado contra vulnerabilidades conocidas.
5. Aprende de los errores y mejora la seguridad
Implanta una estrategia robusta de copias de seguridad, tanto locales como en la nube. Forma a tu equipo sobre prácticas de seguridad cibernética y monitoriza constantemente tus sistemas. La prevención y la educación son claves para evitar futuros incidentes.
Importancia de la certificación en ciberseguridad
Muchos clientes nos preguntan sobre nuestras certificaciones en ciberseguridad, y esto nos alegra. Es vital que consultes a tus proveedores tecnológicos sobre las certificaciones que poseen en materia de seguridad. Si ellos no están protegidos, tus datos estarán en riesgo. En Clavei, estamos certificados en el ENS (Esquema Nacional de Seguridad) y gestionamos la seguridad de nuestros clientes a través de NetProtect, nuestro centro de soporte y ciberseguridad.
Conclusión
Enfrentarse a un ataque de ransomware es una situación crítica, pero con las medidas adecuadas y un plan de acción bien definido, es posible recuperar los sistemas y minimizar el impacto. La prevención, mediante la educación y la implementación de estrategias robustas de seguridad, es la mejor defensa contra estos ataques.
La industria del calzado, al igual que muchas otras, se encuentra en un proceso de transformación hacia prácticas más sostenibles y responsables con el medio ambiente. En este contexto, la tecnología desempeña un papel crucial, y los sistemas ERP (Enterprise ResourcePlanning) emergen como una herramienta integral para ayudar a las empresas del sector a avanzar hacia la sostenibilidad.
Veamos cómo un ERP puede ser un aliado en este viaje hacia una fabricación de calzado más ecoamigable y ética.
Optimización del uso de materiales:
Una de las principales preocupaciones en la fabricación de calzado es el uso eficiente de los materiales. Un ERP especializado en el sector del calzado puede ayudar a las empresas a gestionar sus inventarios demanera más eficiente, minimizando el desperdicio de materiales. Mediante la planificación precisa de la demanda, el seguimiento en tiempo real de los niveles de inventario y la optimización de los procesos de producción, las empresas pueden reducir significativamente la cantidad de materiales desperdiciados.
Además, los sistemas ERP pueden ofrecer funcionalidades avanzadas de gestión de inventario, como la gestión de tallas y colores, lo que permite una mejor planificación y utilización
de los materiales disponibles. Esta optimización no solo reduce los costos para la empresa, sino que también contribuye a la reducción del impacto ambiental al disminuir la cantidad de recursos utilizados y desperdiciados.
Reducción del desperdicio:
La gestión eficiente del inventario y la producción también ayuda a reducir el desperdicio en la fabricación de calzado. Un sistema ERP puede proporcionar herramientas para monitorear y analizar el proceso de producción en cada etapa, identificando áreas donde se generan residuos innecesarios o donde se pueden implementar mejoras para minimizarlos.
Además, mediante el uso de técnicas como el lean manufacturing, apoyadas por funcionalidades específicas de un ERP, las empresas pueden identificar y eliminar actividades que no agregan valor al producto final, lo que resulta en una reducción adicional del desperdicio.
Gestión de la cadena de suministro ética:
La sostenibilidad no se limita solo al aspecto ambiental, sino que también abarca consideraciones éticas y sociales. Un sistema ERP puede ayudar a las empresas del sector del calzado a gestionar una cadena de suministro ética, asegurando que los proveedores cumplan con los estándares laborales y ambientales establecidos.
Al integrar la información sobre los proveedores en el sistema ERP, las empresas pueden realizar un seguimiento detallado de sus prácticas y desempeño, lo que les permite tomar decisiones informadas sobre la selección y colaboración con proveedores que compartan sus valores de sostenibilidad y responsabilidad social.
Seguimiento del impacto ambiental:
Por último, un aspecto crucial de avanzar hacia la sostenibilidad en la fabricación de calzado es la capacidad de medir y monitorear el impacto ambiental de las operaciones de la empresa. Un ERP puede proporcionar herramientas para recopilar y analizar datos relacionados con el consumo de recursos, las emisiones de carbono y otros indicadores clave de sostenibilidad.
Con esta información, las empresas pueden establecer metas ambientales claras, realizar un seguimiento de su progreso hacia estas metas y comunicar de manera transparente sus esfuerzos de sostenibilidad a los stakeholders internos y externos.
La sostenibilidad es un factor crucial en el éxito a largo plazo de las empresas modernas, y el software ERP en la nube, como GoCloud, juega un papel fundamental en este aspecto. GoCloud permite a las organizaciones gestionar sus recursos de manera eficiente y ecológica al optimizar procesos y reducir desperdicios. Al centralizar la gestión empresarial en una plataforma digital, GoCloud minimiza la necesidad de papel y otros recursos físicos, disminuyendo así la huella de carbono. Además, al estar alojado en la nube, GoCloud reduce la necesidad de infraestructura local, lo que implica menos consumo de energía y recursos. La integración de GoCloud no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también alinea las prácticas empresariales con los principios de sostenibilidad, contribuyendo a un futuro más verde.
En conclusión, los sistemas ERP no solo son herramientas para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad en la fabricación de calzado, sino que también pueden desempeñar un papel fundamental en el camino hacia la sostenibilidad. Al optimizar el uso de materiales, reducir el desperdicio, gestionar una cadena de suministro ética y realizar un seguimiento del impacto ambiental, las empresas del sector pueden avanzar hacia prácticas más responsables y contribuir a un futuro más sostenible para todos.
Clavei, avanza en el desarrollo de GoCloud. Un proyecto que comenzó hace 3 años ,respaldado por red.es en el marco de la convocatoria de ayudas del 2021 destinados a proyectos de investigación y desarrollo de inteligencia artificial y tecnologías digitales ( C005/21-ED). En esta publicación compartimos una serie de artículos científicos que destacan los avances en la migración, gestión y optimización de sistemas empresariales a entornos cloud. Estos artículos, reflejan la innovación y el compromiso de Clavei con la transformación digital hacia GoCloud, abordan diversos aspectos críticos de la migración de datos, la continuidad del negocio y la optimización del rendimiento del software.
Estrategia para Transición y Migración de Datos de Clientes
El artículo titulado «Estrategia para transición y migración de datos de clientes» detalla el enfoque integral adoptado por Clavei para facilitar la migración de datos de clientes desde sistemas ERP tradicionales a plataformas modernas en la nube. Este documento, elaborado por los analistas de software José Manuel Martínez y Héctor Moreno, destaca la importancia de una planificación meticulosa y una auditoría exhaustiva de los datos para garantizar una transición segura y eficiente. Los procesos descritos incluyen desde la verificación de la integridad de los datos hasta la implementación de herramientas avanzadas para la migración, subrayando el compromiso de Clavei con la transformación digital y la optimización de recursos empresariales.
Planes de Contingencia y Continuidad en Entornos Críticos en la Nube
Otro artículo crucial, «Planes de contingencia y continuidad en entornos críticos en nube», escrito por Pawel Okroy y Brian Lozano, se centra en la importancia de los planes de contingencia para mantener la operatividad ininterrumpida de aplicaciones y servicios en la nube. Basado en la experiencia práctica del despliegue de una solución ERP en Azure, este estudio destaca las estrategias para anticipar y mitigar posibles interrupciones, asegurando una rápida recuperación ante incidentes. La flexibilidad de estos planes permite su adaptación a diversos proveedores de la nube, garantizando así la confianza y la operatividad continua de las operaciones empresariales.
Experiencia de una pyme en la migración de sus aplicaciones legacy al cloud «descomponiendo el monolito»
El artículo «Experiencia de una Pyme en la migración de sus aplicaciones legacy al cloud” escrito por David Perona y Antonio de Rojas detalla cómo una Pyme transformó múltiples ERPs legacy en una única aplicación ERP en la nube. Desafíos tecnológicos, organizacionales y empresariales fueron abordados, incluyendo la unificación de diversas tecnologías y la migración de datos sin interrupciones significativas. Se destacó la escalabilidad, disponibilidad y agilidad proporcionadas por los servicios en la nube como AWS, Azure y Google Cloud.
Gestión y Optimización Avanzada del Desempeño del Software Empresarial
Por último, el artículo «Gestión y optimización avanzada del desempeño del software empresarial con el Framework SWIM (Software Workflow Inspection Model)», desarrollado por Héctor Gomis y Francisco Moya, presenta un innovador marco de trabajo para evaluar y mejorar el rendimiento del software. Este framework integral propone métricas para medir aspectos críticos como rendimiento, fiabilidad, escalabilidad y usabilidad del software, esenciales para la migración de aplicaciones desde entornos legacy a cloud native. La metodología SWIM asegura que el impacto en los usuarios finales sea mínimo, facilitando así la adopción de nuevas tecnologías y mejorando la calidad del software empresarial.
Innovación y Transformación Digital
La publicación de estos artículos subraya el compromiso de Clavei con la innovación y la excelencia en la gestión empresarial en la nube. La empresa continúa liderando el camino en la transformación digital, proporcionando soluciones robustas y escalables que permiten a las empresas optimizar sus operaciones y mantener su competitividad en un entorno empresarial en constante cambio.
Durante casi cuatro décadas, Clave Informática SLU ha sido pionera en el desarrollo de soluciones tecnológicas y de gestión empresarial, atendiendo a más de 8,000 usuarios en sectores diversos como moda, calzado y agroalimentario, y garantizando siempre el más alto nivel de seguridad y cumplimiento normativo. Recientemente Clavei ha conseguido el sello de Empresa éTICa . Este sello, de no obligada adhesión, persigue atender la gran preocupación social y apoyar múltiples iniciativas en relación al impacto ético de la informática.
Un Workflow o flujo de trabajo es una forma de automatizar tareas o actividades que forman parte de los procesos del negocio. Fundamentalmente se trata de que la información pase entre los distintos participantes del proceso siguiendo algunas normas predefinidas.
Esto, aunque se puede lograr de forma manual, se puede automatizar gracias a los avances tecnológicos, lo que ofrece muchas ventajas a las empresas.
Si quieres saber más sobre el tema, desde Clavei te contamos todos los detalles.
¿Qué es Workflow y cuáles son sus principales beneficios?
Todas las empresas llevan a cabo procesos repetitivos, algunos de los cuales se realizan casi a diario. Son procesos que consisten en la ejecución de una sucesión de pasos para conseguir el resultado deseado.
Utilizando herramientas de automatización que optimizan el desarrollo de esos procesos vamos a lograr muchas ventajas. Aquí es donde entra en juego el Workflow que traducido al español, se conoce como “flujo de trabajo”, y sirve precisamente para automatizar estas tareas repetitivas.
Dichas tareas, y la información que recopilan, pasan de un trabajador a otro, siguiendo un orden jerárquico y unas reglas. Las reglas y los patrones son establecidos por la empresa.
Así se suelen sistematizar estos flujos, por medio de las tecnologías de la información. Una de las consecuencias de ello es que se puede mejorar la comunicación entre departamentos de una empresa.
Asimismo, implementar los flujos de trabajo ayuda a conectar tanto las tecnologías de la información, como los procesos de negocio.
Esto hace, a su vez, que cada empleado cumpla y ejecute las actividades que le son asignadas, mejorando así la calidad de trabajo.
La ventaja principal y general de implementar este tipo de tecnologías es la optimización del trabajo en el negocio.
Se logra gracias a la mejora en la comunicación entre departamentos y a que, todas las actividades, son planificadas y sistematizadas.
De igual manera, también ayudan a mejorar en gran medida la productividad dentro de la empresa, evitando problemas relacionados con la parte administrativa. Al mismo tiempo, se reducen costes.
Tipos de Workflows
Existen diferentes tipos de workflows, pero generalmente se clasifican en los siguientes grupos:
Workflows de producción
Cuando el conjunto de tareas que manejamos es predecible y repetitivo, hablamos de un flujo de trabajo de producción. Tan pronto como se inician este tipo de procesos, todos en la empresa saben el camino a seguir. Se puede decir que todas las acciones a desarrollar están bien definidas, han sido preestablecidas y son conocidas por todos y aunque se pueden producir cambios o ajustes, pero estos serán mínimos.
Workflows Ad-hoc
Este tipo de workflows permiten modificar el proceso conforme este se va desarrollando, es decir las reglas y tareas que lo componen pueden ser creadas o modificadas durante el funcionamiento del propio proceso.
Workflows administrativos
Es el híbrido entre los tipos de workflows anteriores. Se utiliza para el desarrollo de tareas poco o nada definidas pero que son repetitivas, previsibles y que permiten la inclusión de unas reglas de coordinación relativamente simples.
¿Cómo implementar un Workflow en el negocio?
Si quieres aplicar un flujo de trabajo automatizado en tu negocio, debes seguir las etapas que detallamos a continuación:
1.- Definir los objetivos del workflow
Lo primero a la hora de poner en funcionamiento un workflow es tener muy claros los objetivos que pretendemos conseguir con su aplicación, ¿qué queremos conseguir utilizando ese workflow? Además de definir ese objetivo también identificaremos los siguientes elementos:
Participantes. Tienes que reconocer quiénes serán los participantes del flujo de trabajo. Estos pueden ser tanto personas como sistemas, pero deben ser identificados como participantes.
Acciones. Reconocer las actividades y tareas que los participantes deben llevar a cabo para cumplir con el objetivo del negocio.
Reconocer la información. ¿Cuáles son los datos y la información importante que recopilan los participantes? Se necesita reconocer y definir los datos relevantes que dan con el cumplimiento de las tareas.
2.- Diseño Gráfico del flujo o diagrama de proceso
Cuando ya tenemos claros los participantes, las acciones que estos tienen que llevar a cabo y la información que se tiene que manejar, es interesante plasmar gráficamente todo el proceso detalforma que se puedan visualizar todos los pasos a seguir y las posibles variaciones de ruta, pasos intermedios, participantes, posibles acciones, las condiciones del mismo, y quién debe ejecutar cada paso.
La gráfica permite identificar cada detalle del proceso, y de una forma simple tenemos una visión clara del mismo, podemos así revisar cada paso y tratar de optimizar el flujo. También nos va a ayudar mucho a la hora de acometer el punto siguiente.
3.- Implementar el workflow
Una vez que ya tenemos claro para qué y cómo, será cuestión de desplegar el flujo de trabajo automatizado, de tal manera en que los usuarios puedan utilizarlo.
Plasmaremos el workflow en la herramienta correspondiente ya sea una herramienta de automatización de marketing, de marketing Inbound, de gestión documental, etc.
Es interesante primero hacer pruebas con una pequeña muestra de usuarios para asegurarnos de que el workflow cumple con lo que necesitamos antes de lanzarlo masivamente.
4.- Medir resultados
Es fundamental medir los resultados que se están obteniendo con el workflow y saber así si se cumplen los objetivos definidos en el primer punto y ver si es necesario redefinir o ajustar el mismo o por el contrario no es necesario tocar nada ya que cumple perfectamente con lo que necesitamos.
Principales KPIs para medir el éxito de un Workflow
Para asegurarnos de que nuestros workflows son eficaces, es imprescindible medir resultados, tal y como hemos indicado en el punto anterior. Para ello os dejamos algunos Kpis que os ayudarán a tener una visión integral del rendimiento de vuestros workflows y su impacto en la organización.
1. Tiempo de Ciclo.
Mide el tiempo total necesario para completar un proceso o tarea de un workflow. En general, cuanto mas corto sea ese tiempo, más eficiente será el proceso o tarea.
2. Tasa de cumplimiento de plazos.
Porcentaje de tareas o procesos que se terminan en el tiempo establecido para ello. Si los plazos se están cumpliendo en un porcentaje elevado, nuestro workflow funciona.
3. Tasa de error
Los errores son inevitables, pero es necesario tratar de reducirlos al mínimo posible. Por eso es imprescindible medir la tasa de error, para tratar de tenerla lo más baja posible, si es así estaremos garantizando la calidad y eficacia de nuestros procesos.
4. Número de retrasos.
Complementando el Kpi anterior, debemos tener controlado el número de retrasos o interrupciones del workflow. Esos retrasos se pueden producir por una mala asignación de tareas, falta de recursos, problemas de comunicación y un largo etcétera. Si los tenemos monitorizados, podremos identificar donde se producen para tratar de poner remedio lo antes posible.
5. Tasa de conversión.
Si hablamos de workflows de ventas o de marketing es importante medir el porcentaje de clientes potenciales que terminan completando la acción establecida.
6. Coste por tarea.
Es el coste asociado a la realización de una tarea o proceso. Es algo que puede resultar complejo de calcular puesto que deberíamos tener en cuenta todos los costes asociados (costes laborales, si intervienen materiales, costes indirectos proporcionales, etc.), pero a veces tenemos determinados workflows donde es fácil saber qué cuesta la realización de una tarea concreta, es interesante empezar por estos.
7. Tasa de productividad por empleado.
Mide la cantidad de trabajo completado por cada uno de los empleados que intervienen en el workflow en un periodo de tiempo específico. Podemos medirlo por ejemplo en términos de tareas completadas por cada uno, productos fabricados, servicios prestados, etc. dependerá de nuestra actividad.
8. Ratios de utilización de recursos.
Cuando implementamos un workflow se involucran recursos en el mismo y muchas veces no sabemos si tenemos recursos infrautilizados o por el contrario sobre cargados. Así que es interesante buscar métricas que nos ayuden a conocer su uso y que habrá que adecuar a nuestro tipo de actividad y a los recursos utilizados.
Ahora que sabes cómo implementar un workflow, qué es y cómo puede ayudarte a automatizar los procesos de tu empresa, es el momento de ponerlo en práctica. ¿Necesitas ayuda?
Desde su fundación en 1988, Frutas Escobi se ha consolidado como una empresa líder en la comercialización y exportación de frutas y verduras. En su búsqueda constante de innovación y eficiencia, Frutas Escobi eligió NETAGRO como su Software de gestión ERP hortofrutícola, una herramienta que ha complementado su estrategia de crecimiento y fortalecimiento en el mercado.
¿Por qué NETAGRO?
Maisa Escobar,Gerente de GreenCobi y Javier Dominguez, Gestor de Operaciones, destacan a NETAGRO por su adaptabilidad excepcional a los desafíos únicos que presenta la industria de manipulación y envasado de frutas y verduras. Su capacidad de personalización en función de las necesidades específicas de Frutas Escobi ofrece una ventaja competitiva frente a soluciones ERP más generalistas.
Proceso de Implantación
El proceso de implantación, liderado por el equipo de CLAVEi, fue cuidadosamente gestionado para asegurar una integración efectiva y sin contratiempos, demostrando el compromiso de NETAGRO con sus clientes al adaptarse a sus ritmos y necesidades operativas específicas.
Beneficios Clave de NETAGRO
Centralización de la Información: NETAGRO ha integrado y centralizado las bases de datos de diversos departamentos, permitiendo un flujo de información eficiente y accesible que mejora la coordinación entre áreas y la toma de decisiones.
Automatización y Eficiencia: La automatización de procesos esenciales ha permitido a Frutas Escobi optimizar el uso de recursos y reducir errores, lo cual se traduce en operaciones más ágiles y un mejor manejo de inventarios.
Control de Costes y Trazabilidad: Con herramientas avanzadas para el manejo de costes y la trazabilidad completa, NETAGRO apoya a Frutas Escobi en la toma de decisiones estratégicas y el cumplimiento riguroso de estándares de seguridad.
Adaptabilidad: NETAGRO se alinee perfectamente con los procedimientos y las necesidades de este tipo de empresas, desde la producción hasta la venta.
Aquí tienes el video de cómo Frutas escobi ha mejorado sus operaciones con NETAGRO, Software de gestión ERP hortofrutícola:
La relación entre Frutas Escobi y NETAGRO refleja cómo un ERP bien elegido y correctamente implementado puede ser un valioso aliado en la evolución y el éxito de una empresa. NETAGRO ha demostrado ser más que un proveedor; es un socio estratégico para Frutas Escobi, contribuyendo significativamente a su adaptabilidad y eficiencia operativa en un mercado cada vez más competitivo.