Elegir un software de contabilidad hoy en día es una decisión que has de tener muy clara cuando defines tu idea de negocio para tu empresa. Debes tener en cuenta que esta herramienta tendrá un papel importante en el desarrollo de tu pyme. Por eso, vamos a mostrarte algunos tips que has de tener en cuenta a la hora de buscar un software de contabilidad.
Como ya comentaba en un post anterior, todavía hoy sigue siendo habitual encontrarnos con que la persona que nos trae determinada mercancía nos pide que le firmemos a mano un albarán de entrega. Desde mi punto de vista esto tiene dos posibles causas, o la empresa en cuestión depende de un sistema informático que no es capaz de ofrecer esta tecnología, o no se han detenido a medir los beneficios que podría aportar poner en marcha un módulo de recogida de firmas.
Aunque todos sabemos que no debería ser así, que estamos muy avanzados tecnológicamente, que nuestra empresa cuenta con este sistema y aquél otro, que hacen que nuestra producción sea la envidia del sector. A pesar de todo, a día de hoy todavía son muchas las que continúan apoyándose en papel como parte de su proceso de distribución y reparto. Posiblemente porque no hemos medido el coste adicional que habría que repercutir a nuestro producto, derivado de los problemas que se pueden generar en este aspecto. Problemas que pueden ir desde la pérdida de documentación que, recuerda, estará firmada por tu cliente, hasta modificaciones hechas “a mano” sobre el documento y que nunca tuvieron reflejo en el sistema, anulaciones, observaciones de tu cliente hacia dirección de las que nunca hubo constancia, y como estas un sinfín de posibilidades.
La transformación digital que han ido posponiendo muchas empresas del sector agro ha llegado para quedarse y es que la situación que ha generado el COVID-19 ha afectado en su madurez digital empujándolas a crecer y a dar un paso más hacia la transformación digital.
Más conocida es la última milla, que se refiere en los servicios logísticos al tramo en el que el reparto de un producto se tiene que hacer efectivo al cliente. Un tramo fundamental para medir la satisfacción del cliente. Pérdidas, deterioros, no localización un sinfín de problemas que pueden arruinar una venta magnifica que habíamos conseguido en nuestro B2B o B2C.
En este caso hablaré de la primera milla, desde el momento en el que entra el pedido hasta que conseguimos depositarlo en nuestro proveedor logístico o entrega propia. Si la satisfacción del cliente puede bajar por los problemas derivados en la última milla, imaginaros cual será su satisfacción si tan siquiera somos capaces de enviarle su pedido.
Rafa llopis es un enamorado de la vida, de la familia, de los amigos y de su tierra, Alicante. Lleva 20 años viviendo en Madrid y toda su vida profesional dedicado al mundo de la Comunicación y la Publicidad.
