![ClaveiSAT próximamente en la tienda de apps de Windows [ACTUALIZADO]](https://www.clavei.es/wp-content/uploads/apps-con-erp-y-crm-para-tus-procesos-de-ventas-y-relaciones-con-el-clientes-claveimobility.jpg)
Nuestra app para empresas de servicio de asistencia técnica llegará el próximo mes de mayo a los dispositivos con Windows.
Con el lanzamiento de ClaveiSAT en la tienda de apps de Windows, podrás utilizarla en cualquier dispositivo con Windows 8 o Windows 8 RT, sea un portatil, un ultrabook o Microsoft Surface y aprovecharte de los beneficios que aporta a tu equipo SAT.
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Siempre he pensado que de lo más importante en una sociedad es la seguridad, es importante pasear tranquilo, es importante poder dejar tu coche en un barrio y tener la confianza de que seguramente no le pase nada. La seguridad en un país es imprescindible para que se produzca inversiones en él; pero cuando hablamos de seguridad es muy amplio el espectro de seguridad pero todos los puntos son importante. Hablamos de seguridad jurídica, de seguridad personal, de seguridad legal, de seguridad…, pero cada vez más tenemos que hablar de la seguridad Informática.
Cuando la informática se utilizaba para anotar algunos apuntes contables o algunas líneas de facturación, era importante conservar esa información por lo complicado que podría ser restaurar los datos o que la competencia no conociese algunas cosas. Pero, ahora, un mal uso de la informática podría paralizar un país o paralizar todos los corazones conectados a un sistema de salud.
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En la mayoría de las empresas la orientación es total hacia el producto, midiéndose solo volumen de venta, valor de las venta, etc, pero para lograr rentabilidad y crecimiento hace falta una estrategia orientada al cliente. Estrategia donde el CRM es la herramienta perfecta para su implantación, porque te ofrece una imagen detallada de su comportamiento actual (visitas, oportunidades de negocio, ventas, mensajes) y permite planificar acciones futuras dirigidas a incrementar las ventas y la rentabilidad de la empresa.
De un correcto análisis y una correcta explotación de la información se puede determinar el futuro comportamiento del cliente y se puede crear productos y servicios acorde a sus necesidades, que nos permitirá obtener una ventaja competitiva e incrementar su satisfacción, al mismo tiempo que incrementar nuestra productividad. Los indicadores de gestión que se llaman también indicadores de CAUSA Y EFECTO informan de lo que se hizo (CAUSA) y de lo que se consiguió con ello (EFECTO).
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El sistema SEPA (Single Euro Payments Area) es la Zona Única de Pagos en Euros en la que se pueden hacer y recibir pagos en euros, con las mismas reglas, principalmente a través de transferencias, domiciliaciones y tarjetas de pago.
La principal ventaja de SEPA es que las operaciones que se realicen entre los países participantes (los 28 países miembros de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, San Marino y Suiza) tendrán la mismas reglas y condiciones, con lo que se conseguirá una mayor rapidez, seguridad y eficiencia, consiguiendo una integración económica y monetaria beneficiosa para todos los usuarios.
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Los motivos por los que Excel 2013 se ha convertido, con apenas 1 año de vida, en uno de las aplicaciones más utilizadas para toma de decisiones están muy claros. Aunque muchos ya lo utilizaban con este fin en versiones anteriores; es ahora, en su última versión, cuando se han incorporado nuevas características que han hecho que se pueda situar en una posición de privilegio entre estas aplicaciones.
Excel es por méritos propios la herramienta más potente y ágil para la exploración, el análisis y la visualización de los datos. Y todo esto se ve potenciado por la facilidad que tiene para la integración y escalabilidad con prácticamente cualquier Bases de Datos, así como la colaboración con aplicaciones web como SharePoint. Es ahí cuando Excel consigue sus máxima prestaciones, como BI y/o como escritorio para la toma de decisiones, cuando colabora con otros productos como SharePoint, con Excel Services y SQL Server 2012. Esta colaboración se ve potenciada con la integración nativa de nuevas y mejoradas capacidades como PowerView y PowerPivot.
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“Scrum and XP from the Trenches” es un pequeño libro sobre metodologías ágiles, escrito por Henrik Kniberg, y que pretende ejemplificar su aplicación práctica en una pequeña empresa desarrolladora de software, su empresa. Más que un libro, se trata de un “manual de instrucciones”, de cómo llevar al mundo real aquello que tan perfecto sonaba del mundo ágil. Kniberg, representa para mí y para otros responsables de proyectos, un icono en el que nos vemos reflejados, por lo similar que su día a día se parece al nuestro. El libro vió la luz en 2007, en formato de descarga libre, y hoy día sigue siendo tan vigente como entonces.
He querido tomar el título de esta entrada de aquel libro, porque quisiera desde mi experiencia y desde un punto de vista totalmente práctico ofrecer algunas ideas de lo que una empresa desarrolladora debería cuidar para fabricar software de calidad.
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